团队仅30人，获a16z 投资的聊天机器人初创公司首周安装超过 170 万，用户平均每次访问时间超过ChatGPT

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推 动 商 业 科 技 创 新

虽然当今的应用商店上有许多这种AI角色生成器，但对Character.AI的兴趣在很大程度上与其创始人有关。这家位于帕洛阿尔托的初创公司由Noam Shazeer和Daniel De Freitas创办，他们是AI专家，此前曾在Google领导研究团队，开发了LaMDA（用于对话应用的语言模型），该语言模型有助于提升对话型AI体验的能力。

据《华尔街日报》报道，创始人对Google公司在向其他研究人员和普通大众推出AI聊天机器人方面的犹豫不决感到沮丧，包括与其他Google产品（如助手）的集成。由于相信AI将彻底改变搜索和其他领域，尽管CEO Sundar Pichai恳求他们留下并继续在LaMDA上的工作，这对二人最终决定在2021年底离开Google。同年11月，Shazeer和De Freitas成立了Character Technologies，现在是Character.AI的母公司。

AI聊天机器人平台的移动版本于5月23日全球范围内面向iOS和Android用户推出，在Google Play上表现出色。在前48小时内，该应用程序在Android上的安装量超过了70万次，超过了像Netflix、Disney+和Prime Video等热门娱乐应用。公司向TechCrunch确认，这一趋势在发布后的几天内仍在持续，得益于印度尼西亚、菲律宾和巴西等Android市场的安装量。该公司还表示，美国也是Android下载量的主要市场。

图片来源： Character.AI

移动应用的兴趣也因其先前的网络体验而提高。据Character.AI称，在应用程序推出之前，Character.AI的网络应用每月访问量超过2亿次，用户平均每次访问花费29分钟，这一数字超过了ChatGPT的300%。

此外，Character.AI报告称，用户在首次使用后很快就会变得积极参与。例如，该公司本月指出，一旦用户发送第一条消息给一个角色，他们的参与率就会增加到平均2个小时以上。该公司补充说，迄今为止，用户已经创建了超过1000万个自定义AI角色。

团队目前仍只有30人，本月非常忙碌，推出了其高级服务c.ai+。该服务提供了与ChatGPT Plus类似的特权，如更快的响应时间、在高峰使用时段的访问权限以及对新功能的提前访问。该公司还宣布与谷歌云建立战略合作伙伴关系，用于构建和训练其AI模型。据称，这项交易将使该初创公司能够更快、更高效地使用谷歌云的张量处理器单元进行LLM（大型语言模型）的训练和推理。

虽然一些初创公司可能会操纵其报告的下载数据，使其听起来比实际情况更好，但Character.AI的数字可能是准确的。我们要求第三方应用智能提供商data.ai将Character.AI的数据与其自己的估计进行比较，data.ai回应的数据实际上显示该应用的下载量更高。（由于这些应用程序非常新，第三方估计可能在目前阶段不准确，但这些第三方指标确实确认了初步的消费者需求存在。）

然而，尽管ChatGPT在发布后展现出了持久的影响力——目前仍然是美国免费应用榜单上的第三名——Character.AI的需求似乎在发布后略有下降。截至撰写本文时，该iOS应用在美国App Store的娱乐类别中排名第13。在美国的iOS平台上，该应用在前两天的综合排名中位列第4，但随后下降至综合排名第89。据data.ai告诉我们，该应用在美国的Android平台上在5月27日曾达到第5名，但目前降至第27名。

当问及Character.AI是否花费了大量资金用于营销以促成其初始安装时，该公司声称并非如此。这款应用在没有专门的营销预算的情况下推出，创业公司表示99%的下载是自然而然的。